W celu zrealizowania procedury reklamacyjnej, polegającej na wymianie/naprawie, proszę wypełnić formularz Philips RMA. Należy skopiować dokument zakupu (zdjęcie w formacie JPG lub PNG, maksymalna wielkość pliku to 5MB) i załączyć w formularzu. W formularzu proszę podać również typ i model produktu oraz wprowadzić numer seryjny. Zakończenie procedury nadawania numeru RMA wymaga już tylko wciśnięcia przycisku „Wyślij reklamację”. W informacji zwrotnej otrzymają Państwo pełen podgląd reklamacji.
Czas reklamacji produktów wynosi w wypadku bezpośredniej wysyłki 8-14 dni roboczych.